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郴州资兴市市监局成功调解一起因预付卡引起的消纠纷案 6月19日,快递员怎样投诉商家郴州资兴市消者陈先生拨打12315热线投诉称:“在一洗车行办理了200元/20次的洗车卡。
(二)投诉流 一、到哪级消者委员会投诉 全省各地消者委员会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。2020年三度,郴州市市场监管理局12315投诉举报中心共受理消者投诉1686件(其中商品类投诉1066件,服务类投诉620件),办结1481件,办结率为87.84%。